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Términos de Servicio

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Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, modificar precios o descontinuar productos sin previo aviso.

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Todos los precios están expresados en moneda local y pueden cambiar sin previo aviso.
Trabajamos principalmente con pago contra entrega (COD), lo que significa que el cliente paga el pedido al momento de recibirlo.

5. Envíos
Realizamos envíos en toda Guatemala.
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6. Cancelaciones
El cliente puede cancelar su pedido antes de que sea enviado.
Una vez que el pedido está en ruta, no se garantiza la cancelación.

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