Política de envío

Política de Envíos

En Zafik Hogar, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y confiable en toda Colombia.

1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a la mayoría de las regiones del país.

2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas después de ser confirmados.

3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. En zonas rurales o de difícil acceso el tiempo puede ser mayor.

4. Método de pago
Trabajamos con pago contra entrega: pagas tu pedido al momento de recibirlo en tu domicilio.

5. Costo de envío
El costo de envío puede variar según la ubicación y las promociones activas. Ofrecemos envío gratis en los productos que lo indican en su página.

6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, podrás recibir información sobre el estado de tu entrega a través de nuestro canal de atención.

7. Entregas fallidas
Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido. Si no se logra la entrega después de varios intentos, el pedido puede ser cancelado.

8. Verificación al recibir
Recomendamos revisar el producto al momento de la entrega antes de realizar el pago.

Gracias por confiar en Zafik Hogar. ¿Preguntas? Escríbenos a zafikhogar@gmail.com.